作为中国首批国（guó）家（jiā）5A级景区（qū）、世界自（zì）然遗产及世界地质公园，石林风（fēng）景名胜区曾凭借（jiè）独特的喀斯特地（dì）貌与彝族撒尼（ní）文化，在云南旅游市场占（zhàn）据（jù）绝对优势地位。其（qí）1999年（nián）游客（kè）量突破200万人（rén）次、2015年（nián）旅游收入（rù）达6.58亿元的（de）辉煌业绩，与黄山（shān）风景区（qū）并（bìng）列中国自（zì）然遗产景区（qū）头部梯（tī）队。然而，这一黄（huáng）金时代未能延续。数（shù）据显示（shì），石林风景（jǐng）名胜区2024年旅游收入仅（jǐn）为4.21亿元，不足黄山风景（jǐng）区的13%，二次消费趋近于零，团队（duì）游客停留时间不足3小时，这种“资源优（yōu）势与经济绩效倒挂（guà）”现象，使其（qí）成（chéng）为（wéi）传统景区转型困（kùn）境的典型样本。

一、辉煌与困局：从“天下第一（yī）奇观”到旅游孤岛

石林风景名胜（shèng）区自1931年建园以来，长期作为中国旅（lǚ）游业的标杆，其发展历程具有（yǒu）显著的时代特征。数据显示：景（jǐng）区旅游收入从1993年的900万元持续增长至2015年的6.58亿元，年均复合增（zēng）长率为20.36%，然（rán）而（ér）自（zì）2016年起，景区发展轨迹发生显著转折：2016年后旅游收入持续下（xià）降，2023年（nián）、2024年虽呈现（xiàn）恢（huī）复性（xìng）增长（zhǎng），但（dàn）未能恢复2015年峰值水平，且与（yǔ）黄山（shān）风景（jǐng）区的收入差距进一步扩（kuò）大。

 

数（shù）据来源：石林县政府官网、黄山风景区管理委员会官（guān）网、黄山（shān）旅游年（nián）报，优乐园和麦肯咨询（xún）整理

石林风景区2015年后（hòu）旅游收入持（chí）续下滑，通（tōng）过对另外（wài）一组数据深入分析发现，过度（dù）依（yī）赖门票经济是（shì）收入降低（dī）的核（hé）心原因（yīn）。

 

数据来源：石林（lín）县政府官（guān）网、黄山风景（jǐng）区（qū）管（guǎn）理委员会官网（wǎng）、黄山旅游年报（bào），优乐园和麦肯咨询整理

黄（huáng）山风（fēng）景区（qū）旅游人（rén）均消费整（zhěng）体（tǐ）呈现持续增长态势，2024年达到620元（yuán），在（zài）景区中处于较高水平（píng）。反观石林风景名胜区，其人均消费（fèi）指（zhǐ）标在2015年达（dá）到峰值161元（yuán）后（hòu）呈现持续下降趋势（shì），至2024年为118元。通过比对景区（qū）门票与电瓶车票（piào）价可见（jiàn），石林风景（jǐng）区旅游收入基本为门票（piào）收入，本质上仍属于典型的门票经济。

门票（piào）价（jià）格（gé）下调（diào）已成为全国旅（lǚ）游景区的普遍趋势。在此背景下，石林风景区陷入"降价-收入缩减"的恶性循环，黄山（shān）风景区通过（guò）"产品创新+服务增（zēng）值"实现了（le）人均消费的逆势增长，这种反差揭（jiē）示（shì）了（le）石林风景区转（zhuǎn）型的必（bì）要性，更揭示了传（chuán）统景区在（zài）商（shāng）业模式重构（gòu）、价值链条延伸等方面存在的深（shēn）层次问（wèn）题。

二、原因剖（pōu）析：四（sì）重枷锁下的"认知错位"

（一）竞（jìng）争意识缺位

云南省旅（lǚ）游业近年呈现"高速增长与单体效益倒（dǎo）挂（guà）"的（de）矛盾态势（shì）。尽管全省旅游接待量持续攀升，但旺丁不（bú）旺财、增收不增利、赔（péi）本赚吆喝（hē）的现（xiàn）象成了常态，景区普遍遭遇（yù）"客流（liú）增长难转化（huà）为收入增长（zhǎng）"的困境。石林风（fēng）景名胜区陷入收入（rù）持续下滑的窘境，折（shé）射出传统景区（qū）在新时代市场（chǎng）环境（jìng）下的（de）适（shì）应性危机。

从行业发展进程分析，云南旅游业历经五次模（mó）式（shì）演进（jìn）：

 

资源（yuán）为王阶段：依托（tuō）自然禀赋（fù）形成核心竞争力，石林凭借独特（tè）的（de）喀（kā）斯特地貌（mào）在早期景区中占据优势；

渠道引领阶段：石林尝试构（gòu）建（jiàn）旅行社分销渠道，但未突破传统门票经济（jì）框架（jià）；

购物主（zhǔ）导阶段：随购物（wù）佣金模（mó）式兴（xìng）起，景（jǐng）区仍维持"门票+电瓶车"基（jī）础产品组合；

地产（chǎn）驱动阶段：石林城（chéng）市（shì）开发以本地人需（xū）求为主，未能与景区旅游形成价（jià）值闭环，导致旅游收益反哺民生支出，未（wèi）构建可持续的产业生态；

万（wàn）业融合阶（jiē）段：石林未能构（gòu）建文旅深度融合的现代服务体系。

石（shí）林景区发展滞（zhì）后的本（běn）质在于商业模式的代际错位（wèi）。在旅游业向体验经济转型（xíng）的背景下，其仍固守观光经（jīng）济模式（shì），产品结（jié）构单（dān）一（yī）、衍生消费场景（jǐng）缺失、数字（zì）化服务（wù）能（néng）力薄弱（ruò）等，与市场（chǎng）需求存（cún）在显（xiǎn）著脱节。

（二）用（yòng）户（hù）需求错位

据2023年文旅大数据显示，入滇游客中，18-45岁中青年客群占比超过90%，旅游需（xū）求（qiú）逐渐表现出个性（xìng）化（huà）、多样化、年轻化和品质化。这类群（qún）体追求"社交平台打（dǎ）卡+深度文化体验（yàn）+个性（xìng）化服务（wù）"的复合（hé）需求，自由行已成为其出（chū）游的主流趋势（shì）。
石林景区客源结构与市场（chǎng）需求存在结构性（xìng）矛盾：现有产（chǎn）品体系（xì）主要（yào）适配45岁以上（shàng）游客群体（tǐ），以传统观光动线为主导（dǎo）的（de）"走马观花"式（shì）游览模式（shì），与年轻客群追求的"沉浸式体验场景构建"、"文化符号解码互（hù）动"、"社交平（píng）台内容共创"等（děng）需（xū）求存（cún）在显著代际差异。

这种供（gòng）需结构的（de）错位直（zhí）接导（dǎo）致景（jǐng）区核（hé）心竞争力衰退（tuì），流失年轻客群，若不能实（shí）现产（chǎn）品体系的迭代升级，将面（miàn）临持续（xù）性的客源流失风（fēng）险。

（三）产品结构（gòu）失位

传统解说体系暴露出石（shí）林景（jǐng）区产（chǎn）品开发的根（gēn）本缺陷：以"视觉奇观（guān）+简单叙事（shì）"为核心的（de）导（dǎo）览模（mó）式，难以满足现代游客的（de）情感共鸣（míng）需（xū）求。

彝族（zú）火把（bǎ）节、阿诗玛彝族文（wén）化、密枝节等特色文化IP已沦为（wéi）纸（zhǐ）面符号；景区停（tíng）留时间2小（xiǎo）时（shí），缺（quē）乏在地美食、文创（chuàng）消费等场（chǎng）景（jǐng）化（huà）消费载体。石林景区的产品严重滞后（hòu）于市（shì）场需求，仅满足观光型游客的基础需求，仍处（chù）于（yú）初级阶段，未有效（xiào）响应（yīng）体验经济诉求，错失文化认同（tóng）与精神消费的新（xīn）机遇，转型升级已迫（pò）在（zài）眉（méi）睫。

（四）组织管理滞位

石（shí）林（lín）景区现以石林风（fēng）景（jǐng）名（míng）胜区（qū）管（guǎn）理局、石林县文化和旅游局、石林风（fēng）景名胜区管委会（huì）、云南（nán）石林旅游集（jí）团公司四位一体的旅（lǚ）游行政管理体制机制。

石林旅游发展最大的困扰在于景区经（jīng）营的政企界限模（mó）糊，行（háng）政色彩浓厚。自1964年石林（lín）成立（lì）"石林（lín）管理处"，并于1980年成立"石林风景（jǐng）名（míng）胜区（qū）管委会"，1992年成立石林风景名（míng）胜区管理（lǐ）局以来，石林风景（jǐng）名胜区长期沿用行政体制、事（shì）业（yè）编（biān）制、企业化经营，这一（yī）模式已持续近四十年。这种政企（qǐ）不分的管理体制导致了资源市（shì）场（chǎng）化开发程度的严重滞后（hòu）。部分（fèn）景（jǐng）区决策者以保护之名，过（guò）度限制了（le）对资源的合（hé）理开发（fā）利用，将社会资本排斥在外，从而制约了（le）产业的创新能力和市场竞争（zhēng）力。这种局面不仅限制了石林旅游业的进一步（bù）发展，也影响了其作为（wéi）地方经济支柱（zhù）的潜力释放。

三、破局（jú）之道：破茧（jiǎn）成蝶的颠覆性变革（gé）

（一）商业模（mó）式的重塑

旅（lǚ）游业已进（jìn）入"万（wàn）业融合"发展阶段，旅游不再（zài）局限于景区，而是一种生活方式。石林景区需（xū）突破传统景区（qū）边界，从单（dān）一景点运营商转型为区域文旅生态构建者，通过培育"旅（lǚ）游+"产业融合（hé）体系，实现全域价值增（zēng）值。

对（duì）标世（shì）界遗产地发（fā）展规律可见，遗产价值（zhí）的可持（chí）续利（lì）用关键（jiàn）在于建立（lì）"保（bǎo）护-开发-反哺"良性循环机制。黄（huáng）山、张家界等景区（qū）通过（guò）基础设施（shī）投（tóu）资（如索（suǒ）道建设）和业态创新，成功突破门票经济桎梏，其经验表明，世界遗产（chǎn）的活化利用与商（shāng）业（yè）开（kāi）发并不（bú）必然冲（chōng）突（tū）。

当前文（wén）旅竞争格局已演变为城（chéng）市（shì）综（zōng）合实力的（de）较量。现象级（jí）文旅IP案例（如哈尔滨（bīn）冰雪节、淄博烧烤）均遵循"政（zhèng）府主导-市场运作-全民参与"的全域协同（tóng）发展模（mó）式，通（tōng）过旅游流量赋能一、二、三产业转型升级。乌镇、迪士尼等（děng）标杆项目则构（gòu）建起"景区收益（yì）反哺城市基建、在地文化赋能商业创新、多（duō）元业态反哺旅（lǚ）游体验"的多赢机制，形成可持续的价值循环（huán）系统。

石林景区的破局（jú）关键在于（yú）建立以市（shì）场需求（qiú）为（wéi）导向的动态调整机制，通过重构（gòu）"资源-产品-服务-体验"价值链，推动旅游要素从景区向县域空间（jiān）延伸，最终形成具有竞争力的目（mù）的地（dì）品（pǐn）牌矩阵。

（二）服（fú）务体系的重（chóng）构

阿那亚的成功源于精准（zhǔn）的市场定位与需求洞（dòng）察（chá）：聚焦35-45岁城市新中产（chǎn）客群，以（yǐ）京津冀为核心（xīn）市场，针（zhēn）对该群体（tǐ）"高收入、高压力（lì）、重品质"的特征，塑造"心灵栖居地"的品（pǐn）牌（pái）价值（zhí）主（zhǔ）张，通过"自（zì）然疗（liáo）愈+文化社群+艺术（shù）美学"三位一体的产品体系，实现品（pǐn）牌重塑与价值跃升。

云南省旅游市场呈现（xiàn）清晰（xī）的（de）客群（qún）分层特征（zhēng）：18-45岁中青（qīng）年（nián）群（qún）体构成核心消费市场，其需（xū）求已从基础（chǔ）观光转向"民族文化沉浸"、"山水城乡生（shēng）活体验"、"品质服务消费"的（de）复合型需求。石林景区（qū）需突破传（chuán）统观光产品（pǐn）框架（jià），构（gòu）建契合（hé）目标客群价（jià）值（zhí）偏好的文旅空间。

游客需求从标准化转为个性化，消费（fèi）偏好从物质享受（shòu）向精神满（mǎn）足升级。破局路径在于（yú）建立"需（xū）求洞察-产品创新-动态优化"的闭环机制，通过大数据分析构建客群需求图谱，以（yǐ）客户体验价值为（wéi）导（dǎo）向重构（gòu）投资决策模型，打造模块化、可迭代的体验产品（pǐn）体系（xì），实现从"资源依赖"到（dào）"需求驱动（dòng）"的战略转（zhuǎn）型。

（三（sān））产品结构的（de）升级

张（zhāng）家界国（guó）家森（sēn）林（lín）公园将观光游做（zuò）到了极致（zhì），构建立（lì）体（tǐ）化微交通体系（包括观光电梯、环保电瓶车（chē）、观景小火车及多条索道线（xiàn）路）。黄山风景区通（tōng）过索道升级改（gǎi）善垂直交通效率，山顶（dǐng）酒（jiǔ）店与山麓（lù）民宿群形成错（cuò）位互补，构建起覆（fù）盖全时段、全空（kōng）间（jiān）的服务（wù）体系。

石林景区应借鉴（jiàn）此（cǐ）类基础设施（shī）创新（xīn）经验，解决景区（qū）微交（jiāo）通空白问题（tí），同时需认识到，现（xiàn）代旅游产品已升级为"功能价值（zhí）+文化（huà）价值+情绪价值"相融合的综合体。

在功能价值（zhí）上，完善吃住行游购娱（yú）等（děng）旅游要素供给体系；

在文化价值上（shàng），通过活态化（huà）展（zhǎn）示，实现文化（huà）资源的产品转化；

在情绪价值（zhí）上，注入"逃离都市压力""自（zì）然疗愈"等情绪价值，打（dǎ）造具有精神（shén）共鸣的场景空间（jiān）。

建立以产品创新为核心的（de）决策（cè）机（jī）制，使资本投入与（yǔ）市场需（xū）求形成（chéng）精准匹配，最终实现资（zī）源要素向体验（yàn）价（jià）值的创造性转化。

（四）管（guǎn）理机（jī）制的（de）转型

黄山风景区、张家（jiā）界国（guó）家森林公园等文（wén）旅（lǚ）标（biāo）杆（gǎn）均通过市场（chǎng）化主体实现高效运营，其背后依托上（shàng）市公司平台法人治理结构与资本运（yùn）作机制。以（yǐ）黄山景区为例，1996年黄山（shān）管委会与黄山旅游（yóu）股份有限公司（600054.SH）达成特许经营协议，授权黄（huáng）山（shān）旅游管理黄山风（fēng）景区门票事宜，黄山旅游（yóu）也依托（tuō）黄山资源而上市，实（shí）现了资产证券化、景区管理（lǐ）专（zhuān）业化、资本运（yùn）作市场化，构建了"资源-资本-效益"的良性循环体系。

黄山为石林景区提供了可复制的（de）改革（gé）样本，县级政府（fǔ）应立（lì）足现代文（wén）旅（lǚ）产业竞争要（yào）求，以提（tí）升市场主体（tǐ）核（hé）心（xīn）竞争力为目标，通过（guò）引入战略投资者（zhě）实施混合所有制改（gǎi）革（gé），建立权责明晰的现代企业制（zhì）度（dù）；在（zài）景区核心业务领域（yù）引（yǐn）入专业运营人才，采取特（tè）许经营（yíng）、委托管理等（děng）市场化方式释放经营活力；以景（jǐng）区资产证券（quàn）化为突破口，构建（jiàn）"投资-开发-运营-退出（chū）"的全周期价值（zhí）闭环；建立（lì）政府、企业、社会多元主体的利益共享平台，形成"风险（xiǎn）共担、收益共（gòng）享（xiǎng）"的（de）协（xié）同发（fā）展格局。

石（shí）林景（jǐng）区的（de）转型升（shēng）级需（xū）以（yǐ）市场化为（wéi）导向重构发展（zhǎn）逻辑：聚焦年轻客（kè）群的（de）“体验需求升级”与（yǔ）“文化价值觉醒”趋势，通（tōng）过（guò）产品创新（xīn）、服务提（tí）质、治理现代（dài）化激发内生动力。未来可探索资产证券化路径，借（jiè）助资本市场力量推（tuī）动企业规模化、专业化发展，最终构建"政府（fǔ）引导、市场主导、社会参与"的（de）现代文旅产业生态（tài）。

石（shí）林的困境（jìng），也是（shì）云南传统景区的困境，本质是观光旅游（yóu）时代产品与体验经（jīng）济时代需（xū）求的错位，但危机中孕育着（zhe）转（zhuǎn）机，石林旅游要发展（zhǎn）亟需（xū）解放思想、深化改革、对外（wài）开放、加速产（chǎn）业融合，这（zhè）座沉睡的"地质（zhì）博物馆"完全能焕发新生（shēng），这场变革（gé）需要壮士（shì）断（duàn）腕的（de）勇（yǒng）气（qì），更需（xū）要（yào）实事求是的智慧。当石（shí）林的石头会"说话"，当阿诗玛的故事有了新篇章，远方的客人自然（rán）会（huì）留（liú）下来（lái），石林必将（jiāng）成为世界级文旅目（mù）的地（dì）的心灵地标。