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对话(huà)丨(shù)宋志平(píng) 赫尔曼·西蒙
文字(zì)整理丨韦(wéi)敏
摄影丨姚咏梅
活(huó)动组织策划丨《企业家》杂(zá)志社 赫尔曼·西蒙商学院
当(dāng)前,以价格战(zhàn)为主要手段的行业内卷式恶性竞争给众多企业带来(lái)了困扰。为此,著名经(jīng)营(yíng)管(guǎn)理专家、中国上市公司协(xié)会会长、中国企业(yè)改革与发展研究会(huì)首(shǒu)席专家宋志平,与(yǔ)德(dé)国著名管理思想家、畅销书(shū)《定价制胜》作(zuò)者赫尔曼·西蒙教授,于2024年9月23日在北京就(jiù)企业定(dìng)价(jià)策略和如何避免(miǎn)恶性竞争等(děng)问(wèn)题进行了深入对(duì)话(huà)。
宋志平
管理工程博士,企业(yè)经营管理专家,中国(guó)上市公司协会会(huì)长(zhǎng),中国(guó)企业改革与发展研究会首席专家。他经营企业40年,先(xiān)后把中(zhōng)国建材、国(guó)药集团两家企业带入世界500强。他推动的水泥(ní)重组整合实(shí)践入选哈(hā)佛案例库,他归纳总(zǒng)结的三精管理(lǐ)荣获全国(guó)企业(yè)管理现代(dài)化创新成果一等奖。
宋志平是三届全国工商管(guǎn)理专业学位研究生(MBA)教育指导委(wěi)员会委员,中国高质量MBA教育认证理(lǐ)事会理(lǐ)事。他在清华大学(xué)、北京大学、中国科学技术大(dà)学等高校做企业(yè)实(shí)践教授,著(zhe)有《经(jīng)营方(fāng)略》《问道管理》《企业(yè)迷思》《三精管理》等。宋志平以卓越的成绩先后获得袁宝华(huá)企业管理金(jīn)奖、石川馨-狩野奖、《财富》CEO终生成就奖等多项殊(shū)荣。
赫尔曼·西蒙
德国著名管理思想家,被(bèi)誉(yù)为“隐形冠军(jun1)之(zhī)父”,世界领先的价格(gé)咨询公司Simon
Kucher的(de)创始人(rén)兼名誉主(zhǔ)席。该公司拥有47个(gè)办事处和2200名员工(gōng),1995年至2009年,他担任该公司(sī)的首席执行官。他是战(zhàn)略(luè)、营销和定价方(fāng)面的(de)专家,也(yě)是世界上最具影响力的管理思想家“Thinkers50名人堂(táng)”中唯一的德(dé)国人。
西蒙(méng)是美因茨大学和比(bǐ)勒费尔德大学的工商管理和市场营销教授,也是哈佛(fó)商学院、斯坦福(fú)大学、麻省(shěng)理工学院、伦敦商学院、欧(ōu)洲工商管理学院和东京(jīng)庆应(yīng)义塾大学的客座教授。他(tā)拥有中国、波兰、斯洛文(wén)尼亚(yà)和德国(guó)大学的荣誉博士学(xué)位。在中国,有以(yǐ)他名字命名的培训机(jī)构“赫尔曼·西蒙商学院”。他以(yǐ)30种语言出(chū)版了40多本书,其中包括《隐形冠军》《定价制胜(shèng)》等关于隐形冠军和价格管(guǎn)理(lǐ)的世界畅(chàng)销(xiāo)书。
01 定价对利(lì)润的(de)影(yǐng)响(xiǎng)有十(shí)倍的(de)关系
宋志平(píng):多年来(lái),我一直是您的(de)读者。最早读的是您的《隐形(xíng)冠军》,我曾(céng)在电视节目中专门(mén)讲解过这本书(shū)。后来又读了您的《定(dìng)价(jià)制胜》,现在您又出版了新书(shū)——《真正(zhèng)的(de)利润(rùn):从来没(méi)有一家公司因为盈利而(ér)破产》(以下简称《真(zhēn)正的利润》)。实际上,这些书之(zhī)间是有(yǒu)联系(xì)的。我昨天刚从义乌回来,参观了双童吸管公(gōng)司(sī)。他(tā)们每生产100根饮料吸管,毛利润只有8分钱,但去年吸管业务的收入(rù)达到4亿元人民币。他(tā)们走了一条创新和品牌之路,甚(shèn)至把一根(gēn)吸管(guǎn)都做得与众不同。他们也采取了高(gāo)品(pǐn)质、高价(jià)格的路线,不做低(dī)端产品,不(bú)打价(jià)格战,取得了可观的利润。双童吸管是典型的(de)专精特新“隐形冠军”,您也在书中将其作为重要案例。其董事长楼(lóu)仲平先(xiān)生还让(ràng)我(wǒ)转达对您(nín)的问候。
赫(hè)尔曼·西(xī)蒙:宋先生,我也非常高兴能与(yǔ)您讨论企业和“隐形冠(guàn)军(jun1)”相关的问题。我相信中德两国有许多共同话(huà)题,可以相互学习。中德在全球都是非常重要的经(jīng)济体,我们在(zài)经济领(lǐng)域有很多合作机会,尤(yóu)其是两国在出口方(fāng)面都很强劲,各有(yǒu)优势。《隐形(xíng)冠军》关注的是全球(qiú)各行业中处于(yú)领先地位的中型企业。刚才您提到(dào)了一(yī)家(jiā)中(zhōng)国非(fēi)常知名的吸管公司(sī)。过(guò)去(qù),我们也发现中国类似的“隐(yǐn)形冠军”企业(yè)正在快速增长。与(yǔ)三(sān)年(nián)前相比,中国的“隐形(xíng)冠军”数量增加了100多家(jiā)。相应地,德国新增加了约250家“隐形冠军”企业。我们目前面临着相似的背景,我很高(gāo)兴今天能(néng)就这些问题与您交流。
宋志平:西蒙先生(shēng),今天除了“隐形冠(guàn)军”的话题外,我还想(xiǎng)请您谈谈产品定价(jià)的问题。在中国商界(jiè),大家(jiā)对“隐形(xíng)冠(guàn)军”已经比较熟悉,中国目前正在推动(dòng)专(zhuān)精特新“小(xiǎo)巨人”和单项冠军的发展。现(xiàn)在,企业(yè)面(miàn)临的(de)一个突出问题是,许多行业在(zài)内(nèi)卷,打价(jià)格战。您的《定(dìng)价(jià)制胜》出版后,我曾(céng)送给(gěi)一些同(tóng)事和企(qǐ)业家朋友(yǒu),希望大(dà)家通(tōng)过书(shū)中的观点来研究产品定(dìng)价。在《真正的利润(rùn)》中,您(nín)提到了两个小(xiǎo)公式:利润等于收入减(jiǎn)成本,收(shōu)入等于销量乘以(yǐ)价格。在这种(zhǒng)关系(xì)中,许(xǔ)多(duō)企业觉得他(tā)们(men)可以控(kòng)制成本(běn),增加销量(liàng),但对价格(gé)却无能为(wéi)力,感到非(fēi)常被动。所以大家就(jiù)以(yǐ)降低(dī)成本和(hé)增(zēng)加销量作(zuò)为主要的(de)竞争手段(duàn)。这(zhè)也是我们(men)出现内卷(juàn)的(de)深层(céng)次原因,一些企业甚至无限制地降价。今天,我们也希望您能对中(zhōng)国(guó)的(de)企(qǐ)业家(jiā)谈谈定价(jià)问题,以及企业在过剩条(tiáo)件(jiàn)下如何把握竞(jìng)争,应该如何(hé)竞争。
赫尔曼·西蒙:刚才您提(tí)到了中国一些企业的现(xiàn)状以及价格战和内卷(juàn)的问(wèn)题。我想从两个方面分(fèn)享我对定价(jià)的看法。一方面是(shì)我个(gè)人的历史以及我所代表(biǎo)的公司的历史。我曾在大学任(rèn)教16年,期间(jiān)主要研究与定价相关(guān)的理(lǐ)论和学术问题。之后,我与我(wǒ)的博(bó)士生一起创立(lì)了西蒙顾和管理咨询公(gōng)司。在全球(qiú)范围内,我(wǒ)们从事的业务就是定(dìng)价咨询。我们将所研(yán)究的定价理论应用于实践(jiàn),帮助企业获得稳固的利润。今天,我们在全(quán)球(qiú)拥有2200名员工和47个办公(gōng)室,2023年(nián)的收入为5.78亿美元,约合人民币40多亿(yì)元。我们(men)是(shì)全球定(dìng)价咨询的领导者(zhě),在中国的上海、北京和香港设有三(sān)个办事处。
另一方面是关于中(zhōng)国企业的。回顾中(zhōng)国企业的发展历史,最初基(jī)本上是以低价、低质量、低成本(běn)赢得市场(chǎng),在全球开展竞(jìng)争。但近年(nián)来,中国企业(yè)也发生了巨大变化。我们注意到中国(guó)企业的成本(běn)也在(zài)上(shàng)升(shēng),这意味着中国产品(pǐn)的价格也需要提(tí)高。当然,中国产品(pǐn)的质量也在不断提升,中国的技术也取得了长足的进步(bù),但(dàn)中国产(chǎn)品在品牌方面仍有弱(ruò)点。在2023年全球(qiú)品牌价值(zhí)排行榜前100位中(zhōng),中国只有两家:小米,排名第87位;华为,排名第(dì)92位。中国企业需要做的是,像全球(qiú)知名企业和品牌一样,不断(duàn)提升产品价值、创新能力(lì)、服务能力和产品质(zhì)量,以提高中国企业在全球的品牌(pái)声誉和知名度。
中国企业需要做的是,像全球知名企业和品牌一样,不断提(tí)升产品价值、创新(xīn)能力、服务能力(lì)和产品质量,以提高中国企业在全球的品牌声誉和知名度。——赫尔曼·西蒙
但需要注意的是,品牌的提升不是一蹴而(ér)就的(de),而是需要多年(nián)甚至几十年的努力。我们主要提供的服务是为大型和中型企业提供定价策略,以(yǐ)提(tí)高利润和实现增长。利润等(děng)于价(jià)格(gé)乘以销量(liàng)减去(qù)成本。根据我(wǒ)们的研究,定价对利润的影响有十倍的关系,而(ér)成(chéng)本只有六倍(bèi)的关系,销量只有四倍的关系,因为销量增加后,相(xiàng)应的成本也会上升。我们支持中国企(qǐ)业(yè)提高利润,因(yīn)为(wéi)只有(yǒu)利润才(cái)是企(qǐ)业生存的关键。
定价(jià)对利润的影响有十倍的关系(xì),而成本(běn)只有六(liù)倍的关系,销量(liàng)只有四倍的关系,因为销量增加后,相应的成本也会(huì)上升(shēng)。
——赫尔曼·西蒙
中国一(yī)些行(háng)业正面临过(guò)剩和价格(gé)战的问(wèn)题(tí)。事实上,这两种情(qíng)况都会对企业利(lì)润产生负面影响。我们(men)希(xī)望通过(guò)精细的定价策略来提高企业利润。
02 要以为客户(hù)提(tí)供的(de)价(jià)值来决定价(jià)格
宋(sòng)志平:最近,中央提(tí)出要强化行业自律(lǜ),防止“内卷(juàn)式”恶性竞争。实际上,一些行(háng)业进行“内卷式”竞争(zhēng),这是非常不可(kě)取的,因为这(zhè)涉及(jí)盲(máng)目的(de)降价。当价格降得太低时,整个行业就容(róng)易(yì)出(chū)现亏损。这是我(wǒ)们许多企业今天面临的(de)问题。低价意味(wèi)着没有利润,没有利润还可能影响企业的价值,带(dài)来一(yī)系列问题。
▲宋志(zhì)平与赫尔曼·西蒙探讨定(dìng)价(jià)策略。
西蒙先生是定价专家,曾帮助全球1万多家企业进行定价。希望您未来能在定(dìng)价方面为我们(men)的企业提供更多指导(dǎo)。我们发现,很多企业将产品定价权主要交给了销售(shòu)人员,但实际上,价(jià)格应该由管理者来制定(dìng)。记得稻盛和夫曾(céng)说过:“定价即(jí)经营,定价定生死。定价不应该由销售人员决定,而应该由企业领导者来(lái)决(jué)定。”但许(xǔ)多企业领导者认为(wéi),价格是由市场决定的,他们感到无可奈何,形成了误(wù)解。大家都(dōu)专注于抢占市场份(fèn)额,只关注销量和成本,却(què)忽(hū)视了(le)定价,觉得自(zì)己无力掌控。实际上,您在《定价(jià)制胜(shèng)》中也提出,管(guǎn)理者应该主(zhǔ)动(dòng)掌握定价,而不是被(bèi)动适应价格。相信《定价制胜》对今天的中国企业家有(yǒu)很好的参(cān)考价值。这次出版的《真正的利润》也是《定价制(zhì)胜》的姊(zǐ)妹篇(piān),因为它(tā)基于(yú)只有好价格才有真(zhēn)正利润的(de)前提(tí),揭示了利(lì)润是企业的根本,没有利润就无法生存,两者(zhě)的关(guān)系非常清晰。
定(dìng)价即经营,定价定生死。定价(jià)不应该由(yóu)销售(shòu)人员决定,而应该由(yóu)企业领导者(zhě)来决定。——稻盛和夫
希望我们(men)的(de)企(qǐ)业家和读者能听取西蒙先生的建议,聆听您的声音,认真阅读《定价制胜》和《真正的(de)利润》,这(zhè)两本书对大家做企业都有(yǒu)用。尤其(qí)是《定价制胜》,虽然它(tā)出版已有几年,但(dàn)我(wǒ)们今天应(yīng)该认(rèn)真重温,对(duì)中国(guó)企业解决当前面临的问题也十分有意义。
赫尔曼·西蒙:关于定价和利润,您确实非常(cháng)了解。我也有几(jǐ)点想补充与(yǔ)您分享。我们调查了全球许多企业的定价问(wèn)题,涉及数千家公司。我们发现有59%的企业(yè)卷入了价格战(zhàn),其(qí)中程度最严重(chóng)的国家是日本。在日(rì)本,86%的企业参(cān)与了高度激烈的价格战(zhàn),这必然带来低利(lì)润,因此日本企业的利润率(lǜ)只有2.4%,而(ér)全球平均(jun1)为5%。中国的价格战也非(fēi)常激烈,但中国企业的利润率没(méi)有日(rì)本那么低。价(jià)格(gé)战(zhàn)是(shì)利润杀手(shǒu)。因此,为了避免价格战,我们需(xū)要(yào)采取合理的定价策略(luè)。在中国普遍存在的过剩条件下,实际上很难(nán)避免(miǎn)价格战。我们首(shǒu)先需要做的是控制并(bìng)尽可能减(jiǎn)少(shǎo)产(chǎn)能。例如,光伏产业面临(lín)的(de)价格战,或者汽车行(háng)业(yè)电动(dòng)车与内燃机(jī)汽车之间(jiān)的价格(gé)战,都(dōu)非常危险。刚才您也提到,在中(zhōng)国企业中,销售人员比管理层拥有更(gèng)多(duō)的定价权。我(wǒ)认为这涉(shè)及定价策(cè)略的问题。我们(men)需要将(jiāng)定价策略收(shōu)归管理层,让管(guǎn)理(lǐ)层制定明确的定价规则。在进行价格定位时,我(wǒ)们需要考虑我(wǒ)们想去哪里(lǐ),以及如(rú)何到达那里,这(zhè)与产品价值有(yǒu)关。要以为客户提供的(de)价值来决(jué)定价格,而不是相反。我(wǒ)们需要(yào)做的(de)是为(wéi)客户提供(gòng)精准的价值(zhí)。只(zhī)有当我们能够为客户提供精(jīng)准而明确(què)的价值时,他们才愿意为之付费。价(jià)值越高,客户愿意(yì)支(zhī)付的价(jià)格就(jiù)越高。因(yīn)此,这带(dài)来了另一个挑战(zhàn),就是(shì)我们需要持续创新,这意味着研究新技术,用(yòng)它们(men)来满足客(kè)户需求。如果一项新技术(shù)不能满(mǎn)足客户需求,无(wú)法比现有技术更好地满(mǎn)足他们,那么它就没(méi)有价值。因此(cǐ),我们需(xū)要(yào)关注客户需求,满足他(tā)们,为客户(hù)提供高价(jià)值(zhí)的产品(pǐn)和服务(wù),以(yǐ)实现(xiàn)高定(dìng)价,获(huò)得(dé)更高的利润。全球(qiú)范围内,中(zhōng)国一(yī)些企业在“走出去”方(fāng)面仍缺乏(fá)足够的经验,包(bāo)括(kuò)定价和(hé)销(xiāo)售(shòu)策略方面(miàn)的经(jīng)验。西蒙顾和所做的就是为(wéi)这些走向全球的中国企(qǐ)业提供具有国(guó)际视野(yě)的(de)定价策略。
如果一项新(xīn)技术不能满(mǎn)足(zú)客(kè)户(hù)需求,无法比现有技(jì)术更好地(dì)满足他们,那么(me)它就没(méi)有价值。我们需要关注客(kè)户需求(qiú),满足(zú)他们,为(wéi)客户提供(gòng)高价值的产(chǎn)品和服(fú)务,以实现高定价,获得更高的利润。
——赫尔(ěr)曼·西蒙
我(wǒ)们需(xū)要逐步将中国(guó)企业过去的(de)低成本、低价格(gé)模式升(shēng)级到高端市场,以制定更高的价格。您刚(gāng)才提到价格影响(xiǎng)公司的股价(jià),确实如此。我们在欧洲和美国做了几(jǐ)项研究,探讨定价(jià)公告与股价之间的关系。企业的股价也与其品牌有关。我(wǒ)发现许多中国(guó)企业都非常有活力。我想了解您对成本、价(jià)格和股价的看法。
我们需(xū)要逐步(bù)将中(zhōng)国企业过去的低成本、低价格模式(shì)升(shēng)级到高端市(shì)场(chǎng),以制定更高的价(jià)格。
——赫尔曼(màn)·西蒙
03 以价(jià)格战去抢(qiǎng)市场份额并不可取
宋志平:我(wǒ)在建材领域工作了40年,带领企业从小做到大。建材(cái)行业在中国也是(shì)竞(jìng)争非常激烈的行业。过去,我对中国水泥行业进行了大规模整合(hé)。整合后,一(yī)个重要的任务是维(wéi)护水泥价格。价格对我(wǒ)们来说是至(zhì)关重要的事情(qíng)。所以在中(zhōng)国建材(cái)集团(tuán)的经营会上,50%的(de)时间都在研究价格等经营问题,50%用于内部管(guǎn)理。当时,水泥价格比较稳定,企业也获得(dé)了不少的利润。我一直主张企业要特别重视定价,但(dàn)很多企业(yè)为(wéi)了扩大市场(chǎng)份(fèn)额(é),参与低价竞争。降价后(hòu),对(duì)手(shǒu)也会进行(háng)报(bào)复,导致价格一轮轮下跌。实际(jì)上,发(fā)起价格战的企业并没有获得多(duō)少市场份(fèn)额,反而大幅降(jiàng)低了价格(gé)。这(zhè)就是目前(qián)中国(guó)许多行业的现(xiàn)状,因为许多产品(pǐn)实际上价格弹性很(hěn)低,降价并不一定会(huì)增(zēng)加销量。所以盲目降价没有前途。
很多企业(yè)为了扩大市场份额,参与低价竞争。降价(jià)后,对手也会进(jìn)行报复,导致(zhì)价格一轮(lún)轮下跌。实际上,发起(qǐ)价(jià)格战的企业并(bìng)没有(yǒu)获得(dé)多少市场份(fèn)额,反而大幅降(jiàng)低了价格。——宋志平
另一方面,企业需要从红海走向(xiàng)蓝海,一(yī)个重要的点是创新和打造品牌(pái)。例如(rú),华为最(zuì)近推出了一款三(sān)折叠手机,在市场上取得了很好的(de)效果。这表明,正如您所说,企业应该重视创新、技术和品牌,创造真正的价值,这是定价的核心。但对于(yú)许多传统企业,如大型的水(shuǐ)泥、钢铁和化工企业,价(jià)格可能非常重要。如果产品降价,它们可能面临全行(háng)业(yè)亏损的局面。因此,我们要特(tè)别(bié)关注定价问题,因为无(wú)限制地降(jiàng)价会导致整个行业亏(kuī)损。我提出了行业利益高于企(qǐ)业利益的概念,企业利益孕育于行业利益之中(zhōng)。“覆巢之下,焉有(yǒu)完(wán)卵(luǎn)?”作(zuò)为企业(yè),我们(men)既要竞争也(yě)要合作,不能只竞争不合作。当(dāng)然,合作(zuò)不(bú)是串通,而是需要在定价上(shàng)自律。市场经(jīng)济是竞争(zhēng)的经济,但(dàn)竞争包括(kuò)良性竞争(zhēng)和恶性竞争。我们主张(zhāng)良性竞争,即有序和(hé)自律的(de)竞争。恶性竞争(zhēng)是(shì)盲目的降价。
▲宋志平(píng)与(yǔ)赫尔曼·西蒙探讨中国企业的良性竞(jìng)争(zhēng)模式。
无限制地降价会导(dǎo)致整个行业亏(kuī)损。行业利益高于企业利益,企业利益(yì)孕(yùn)育于行业利益之中(zhōng)。作为企业,我们既要竞争(zhēng)也要合作,不能只竞争(zhēng)不合作(zuò)。合作不(bú)是串通,而是需要在定价上自律。
——宋志平
一些行业进行“内卷(juàn)式”的恶性竞争(zhēng),缺乏自(zì)律。由于恶(è)性竞(jìng)争和大规模的(de)降价,会使整个行业面临亏(kuī)损。我们希望企业能理性地看待市(shì)场竞争。
今天,我们的对话从(cóng)“隐形冠军”开(kāi)始,我们也(yě)希望您能更多地向中国企(qǐ)业家和各个行(háng)业讲述(shù)竞争(zhēng)理论(lùn)和定价原理,提供更多指导。这将有助于企业家了解价格是(shì)如何形成的,如何设定合理的价格,以(yǐ)及如何避免“内卷(juàn)式”恶性价(jià)格战。这(zhè)对中国(guó)企业和各个行(háng)业来说至关重(chóng)要。
关于内卷,其实有两种看法。一(yī)种认(rèn)为,内(nèi)卷会促进竞争,会使(shǐ)企业降低成本(běn),取得低价竞争优势(shì)。另一种观(guān)点认(rèn)为(wéi),企业应(yīng)进行有序和(hé)良(liáng)性的竞争,专(zhuān)注于技术创新、质量提升(shēng)、品(pǐn)牌建设和(hé)服务增强,而不是(shì)仅仅依(yī)靠降价和低价来打价格战。我赞同(tóng)后一种观点(diǎn),主张企业开展良性竞争。企业(yè)之间应合(hé)作、自(zì)律(lǜ),同(tóng)时(shí)提升技术创新(xīn)能力、质量(liàng)、品牌建(jiàn)设和客户(hù)服务,从而增(zēng)加价(jià)值,而不是仅仅进行价格竞争。
企业之(zhī)间应合作、自律,同时提升技术创新能力(lì)、质(zhì)量、品牌(pái)建(jiàn)设和客(kè)户服(fú)务,从而增加价值,而不(bú)是仅(jǐn)仅(jǐn)进(jìn)行价格竞争。——宋(sòng)志平(píng)
赫尔曼·西(xī)蒙:您曾执(zhí)掌过(guò)中国建材(cái)这样的企业,其实这种传统行业(yè)竞争也非常(cháng)激烈,我(wǒ)再次跟您分享(xiǎng)一下自己的经(jīng)验。有一家德国汽车(chē)喷涂工厂,它原(yuán)来(lái)在行业里做得很不(bú)错。之(zhī)前全球在这个领域里一共有4家非(fēi)常大的汽车喷涂工厂,其(qí)中有2家(jiā)来自德国,一家来自瑞(ruì)典,还有一家来自美国。这两家来自德(dé)国的企业都(dōu)是上市公(gōng)司,他们的产能(néng)是(shì)过剩了,在2008年(nián)金融危(wēi)机到(dào)来之后,其中有一家就(jiù)退出了这个产业(yè),因为它破产了,另外一家(jiā)就进行了降产。在此之后,其他两(liǎng)家逐(zhú)渐适(shì)应(yīng)了(le)这个市场,也出现了(le)项目缩(suō)减的情况(kuàng),但德国的“隐形冠军”企业反倒在(zài)这个过(guò)程中异军突起,有了大的增长,这得益于它(tā)们(men)的定价及所(suǒ)占(zhàn)的行业优势。我们未来需要参考“隐形(xíng)冠军”企业的现代模式,就是它(tā)们有自己(jǐ)的业务生(shēng)态系(xì)统。像一些传(chuán)统的机械(xiè)企业,要有(yǒu)自己的核(hé)心技(jì)术,还要有对应(yīng)的软件,甚(shèn)至AI技术、传感器、激光技术,等(děng)等。但像这样的企业,它(tā)们不太可能(néng)由(yóu)自己亲自研发,因为(wéi)所需时间是(shì)非(fēi)常久的。有一些高(gāo)科技企业,比如徳国一家公司就是以通过寻(xún)找业(yè)务合(hé)作伙伴(bàn)为自己提供(gòng)所需的技术和产品的模(mó)式进行产品开发、生产(chǎn)的(de)。该公司也从中国选供应商做试制,它还从以色列、法国选择(zé)供应商,来(lái)自5个国家(jiā)的供应(yīng)商共同为(wéi)它的(de)1个产品提(tí)供对(duì)应的零(líng)配件。这就是(shì)未(wèi)来的一(yī)种全球合(hé)作模式,进行全球采购,寻找全(quán)球业务伙伴一起构建极为复杂的技(jì)术系统。这是我们要(yào)走的一条(tiáo)新(xīn)的道路,也是我们要创建的高科技世(shì)界(jiè)。苹果来自德国的(de)供应商(shāng)数量共有(yǒu)767家,其(qí)中很多都是隐形冠军企(qǐ)业(yè),这(zhè)些(xiē)企(qǐ)业共(gòng)同为苹果(guǒ)提供各自(zì)的(de)产品和服务。比如(rú)有一家来自汉堡的公司(sī)为苹果手(shǒu)机系统提供19种胶水,还有(yǒu)另(lìng)外(wài)的2家供应商共同来为(wéi)手(shǒu)机(jī)提供超过30种的胶水产品,这就是我们未来要面临的深(shēn)度技术合作(zuò)模式、全球合作(zuò)模式。
▲宋志平与赫尔曼·西蒙互赠(zèng)图书(shū)。
宋志平:今天,您讲了很多对(duì)我们(men)当前的(de)中(zhōng)国企业非常有指导意义的内容。第(dì)一,企(qǐ)业应重视定价决策;定(dìng)价对(duì)利润(rùn)的影响有十倍(bèi)的倍数关系。第二,在行业产能过(guò)剩时,大企业应(yīng)减产,以缓解激烈的竞争,而不是通过(guò)压价来抢占(zhàn)市场(chǎng)份(fèn)额。第三(sān),提高品牌知名度,以增强(qiáng)企业定价能力。第四,利用(yòng)差异(yì)化和细分化,创造“隐形冠军”,以摆(bǎi)脱竞争的红(hóng)海。我还想补充一下(xià),在产能(néng)过(guò)剩的情(qíng)况下,大企业的竞争心态至关重(chóng)要。例如,去(qù)年中国的白酒行(háng)业销量下降5.1%,但收入增(zēng)长9.7%,利润增(zēng)长(zhǎng)7.5%。整个行业创造了2000多(duō)亿(yì)元的利润。我问酒业协会这是如(rú)何做到(dào)的,他们说白酒行业开展竞合,不打价格战。竞争(zhēng)主要集(jí)中在(zài)技术(shù)、质量、品(pǐn)牌和服务,从不比拼低价格。他(tā)们还(hái)提到,在行业竞合中,领军企业非(fēi)常重要,尤(yóu)其是前两名(míng),如茅台和五粮液,不(bú)打价格战(zhàn),引导(dǎo)了(le)整个行业的市场生态。相比之下,其他行业(yè)的一些(xiē)领头企业为了抢占市场(chǎng)份(fèn)额,缺乏价格自(zì)律,实(shí)际(jì)上既伤害(hài)了行业,又伤害了同(tóng)行(háng),同时也伤害了自己,其利润和(hé)股(gǔ)价都(dōu)有所下(xià)降(jiàng)。这些(xiē)企业应该(gāi)认真反思。今天非常感谢西蒙先生(shēng),也(yě)希望大家多阅读(dú)西蒙先生(shēng)的《定价制(zhì)胜(shèng)》和《真(zhēn)正的(de)利润》。我最近写了(le)一本《有效的经营者(zhě)》,主要讨论(lùn)企业在当今不确定环境下如何(hé)做出正确选择(zé)的一些思考(kǎo)。我在书(shū)中也讨论了企业竞争和竞合的(de)问题,提(tí)出了克服行业(yè)内卷的五项措施,也讲解(jiě)了企业如何从量本利(lì)到价本利(lì),即在市(shì)场短缺情(qíng)况下(xià),“量(liàng)本利”比(bǐ)较有效,但在市(shì)场(chǎng)严重过剩情况下,企业就得更重(chóng)视“价本利”的经营理念,即稳(wěn)价、保量、降本,即(jí)使(shǐ)适当减量,也要稳住价格。书中也引用(yòng)了您关于“隐形(xíng)冠军”和“定价制胜”的一些观点。
在市场短缺情况下,“量(liàng)本利”比(bǐ)较有效,但在市场严(yán)重过剩情况下,企业就得更重视“价本利”的经营理(lǐ)念(niàn),即(jí)稳价、保量、降本,即使适当减量,也要稳住价格。
——宋志平
赫尔曼·西(xī)蒙:宋先生是一位对企业(yè)经营和管(guǎn)理有着深刻见解的企业思想家(jiā)。您的观点(diǎn)对指(zhǐ)导中国企业稳(wěn)定(dìng)经营和健康(kāng)发展非常有(yǒu)意义。我也(yě)期(qī)待今后(hòu)能有更多交(jiāo)流,让(ràng)企业创造更多“隐形冠军”,开始合(hé)理定价,最终获得真正的利润(rùn),取得更大的(de)成就。谢谢(xiè)您(nín)。