作为（wéi）中国（guó）首批（pī）国家5A级景区、世（shì）界自然遗产及世界地（dì）质公园，石（shí）林风（fēng）景名（míng）胜区曾（céng）凭借独特的喀斯特地貌与（yǔ）彝族撒尼文化，在云南（nán）旅游市场（chǎng）占（zhàn）据绝对优（yōu）势地位（wèi）。其1999年游客量突破200万人次、2015年旅游收入达6.58亿（yì）元的辉（huī）煌业（yè）绩，与黄山风景区并列中国自然遗产景区头部梯队。然而，这一黄金时代未能延续。数（shù）据显示，石林风景（jǐng）名胜区2024年旅游（yóu）收入（rù）仅为4.21亿（yì）元，不足黄（huáng）山（shān）风景（jǐng）区的13%，二次消费趋近于零，团队（duì）游客（kè）停留时间不足3小时，这种“资源（yuán）优（yōu）势与经济（jì）绩效（xiào）倒挂”现象，使其成为传统景区转（zhuǎn）型困境的典型样本。

一（yī）、辉煌与困局：从“天下第（dì）一（yī）奇观”到旅游孤岛（dǎo）

石林风景名胜区自1931年建园以（yǐ）来，长期作为（wéi）中国旅游业的标杆，其发展历程具有显著（zhe）的时代特征。数据显（xiǎn）示：景区旅游收入（rù）从1993年的900万元持（chí）续增长（zhǎng）至2015年的6.58亿元，年均复合增长率为20.36%，然而自2016年起，景区发展轨迹发生显著转折：2016年后旅游收（shōu）入（rù）持（chí）续（xù）下降，2023年、2024年虽呈现恢复性增长，但未能恢复2015年峰值水平，且与黄山风（fēng）景区的收入差距进一（yī）步扩大。

 

数据来源：石林县政府官网、黄山风（fēng）景区（qū）管理（lǐ）委员会官（guān）网、黄山旅游年报，麦（mài）肯咨询整理（lǐ）

石（shí）林风景区2015年后旅游收入持续下滑，通过对（duì）另外（wài）一组数据深入分析发现，过度依（yī）赖门票经济是（shì）收入降低的核心（xīn）原因。

 

数据来源（yuán）：石林（lín）县政府官网、黄（huáng）山风景区（qū）管理委员会官网、黄山旅游年（nián）报，麦（mài）肯咨（zī）询整理

黄山风景区旅游人均（jun1）消费整体呈现（xiàn）持续增长（zhǎng）态势，2024年达到620元，在景区中处（chù）于较高水平。反观石林风景名胜区，其人均消费指（zhǐ）标在2015年达到峰值161元后呈现持（chí）续下降趋势，至（zhì）2024年为118元。通过比对（duì）景区门票与电瓶车票价（jià）可见，石林风景区旅游收（shōu）入基本为门票（piào）收入，本质上（shàng）仍属（shǔ）于典型的门票经（jīng）济。

门票价格（gé）下调（diào）已成（chéng）为全国旅游（yóu）景区的（de）普遍趋势。在此背景下（xià），石林风景区陷入"降价-收入缩减"的恶性循环，黄山风景区通过"产品（pǐn）创新+服务增值（zhí）"实现了（le）人均（jun1）消（xiāo）费的逆势增长，这种反（fǎn）差（chà）揭（jiē）示了石林风景区转型的必要性，更揭示了传统景区在商业模式重构、价值链条延（yán）伸等方（fāng）面存（cún）在的（de）深层次问题。

二、原因剖析：四重（chóng）枷锁下的"认知错位"

（一）竞争意（yì）识缺位（wèi）

云南省旅游业近年呈现（xiàn）"高速增长与（yǔ）单（dān）体效益（yì）倒挂"的矛（máo）盾态势。尽管全省旅游接待量持续攀升，但旺丁不旺财（cái）、增收（shōu）不增利、赔本赚吆喝的现象成了常态（tài），景区普遍遭（zāo）遇（yù）"客流增长难转化为收（shōu）入（rù）增（zēng）长"的（de）困境（jìng）。石林风景名胜区（qū）陷入收（shōu）入持（chí）续下（xià）滑的窘境，折射出传统景（jǐng）区在新时代市（shì）场环境下（xià）的适（shì）应性危机。

从（cóng）行业发展进（jìn）程分析，云南（nán）旅游业历经五次模式演进（jìn）：

 

资（zī）源为王阶段：依（yī）托自然禀（bǐng）赋形（xíng）成核心竞争力，石林凭借独特的喀斯特地貌在早期（qī）景区中占据（jù）优势；

渠道引领阶段：石林尝试构建旅行社（shè）分销渠道，但（dàn）未突破传统（tǒng）门票经济（jì）框（kuàng）架；

购（gòu）物主导阶段：随购物佣金模式兴起，景区仍维持"门票+电瓶车"基础产品（pǐn）组合；

地产驱动阶段：石林（lín）城市开发以本地人（rén）需（xū）求为（wéi）主，未能与（yǔ）景区旅游形成价值闭环（huán），导致旅（lǚ）游收益反哺（bǔ）民生支出，未构建可持（chí）续（xù）的产业（yè）生态；

万业融合阶段：石林未能构（gòu）建（jiàn）文旅深（shēn）度融合的现代（dài）服（fú）务体系。

石林（lín）景区发展滞后的本质（zhì）在于商业（yè）模式的代际错（cuò）位（wèi）。在旅游业（yè）向体验经济转（zhuǎn）型（xíng）的（de）背（bèi）景下，其仍固（gù）守观光经济（jì）模式，产品结构单一、衍生消费（fèi）场景缺失（shī）、数（shù）字化服务能（néng）力薄弱等（děng），与市场需求存在（zài）显著脱节。

（二）用户需求错位

据（jù）2023年文旅大（dà）数据显示，入（rù）滇（diān）游客中，18-45岁中青年客群（qún）占比超过90%，旅游（yóu）需求（qiú）逐渐（jiàn）表现出个性化、多样化、年轻（qīng）化和品质化。这类群体追求"社交平台打卡+深度文化体验+个性化服（fú）务"的复合需（xū）求，自由（yóu）行已（yǐ）成为其出游的（de）主流趋势（shì）。
石林（lín）景区客（kè）源（yuán）结构与市（shì）场需求存在结构性（xìng）矛盾：现有产品（pǐn）体系主要适配45岁以上游客群（qún）体，以传统观光动（dòng）线（xiàn）为主导的"走马（mǎ）观（guān）花"式（shì）游（yóu）览模（mó）式，与年（nián）轻客群追求（qiú）的"沉浸式体验场景构建"、"文化符（fú）号解（jiě）码互动"、"社交平台内（nèi）容共创"等需求存在显著代际差异。

这种供需结构的（de）错位直接导致景区核心竞争力衰退，流失（shī）年（nián）轻客群，若（ruò）不能实现（xiàn）产品体系的迭（dié）代升（shēng）级，将面临持（chí）续性的客源流失（shī）风险。

（三）产品（pǐn）结构失位

传统解说体（tǐ）系暴（bào）露出石（shí）林景区（qū）产品（pǐn）开发的根本缺陷：以"视觉奇观+简单（dān）叙事"为核（hé）心的导览模（mó）式（shì），难以满足（zú）现代游（yóu）客（kè）的情感（gǎn）共鸣需求。

彝（yí）族（zú）火把（bǎ）节、阿诗玛（mǎ）彝族文（wén）化、密枝节等特色文化IP已沦为纸面符号；景区停留时间2小时，缺乏在地美食、文创消费等场景（jǐng）化消费载体（tǐ）。石林景区的产品严重滞后于市场需求，仅满（mǎn）足观光（guāng）型游客的基础需求，仍处于（yú）初级阶段，未（wèi）有效响应体验（yàn）经济诉（sù）求（qiú），错失文化认（rèn）同与精（jīng）神消费的新机遇，转（zhuǎn）型升级已迫在（zài）眉睫。

（四）组织管理滞（zhì）位

石林景区现以石林风景（jǐng）名（míng）胜区（qū）管理局、石林县文化和旅游局（jú）、石林风景（jǐng）名（míng）胜（shèng）区（qū）管委会、云南石林旅（lǚ）游集（jí）团公司四位一体的旅游（yóu）行（háng）政（zhèng）管理体制机制。

石林旅游发（fā）展（zhǎn）最（zuì）大（dà）的困扰在（zài）于景（jǐng）区（qū）经营的政企（qǐ）界（jiè）限（xiàn）模糊，行政色彩浓厚。自（zì）1964年石林成立"石（shí）林（lín）管理处"，并于1980年（nián）成立"石（shí）林风景名胜区（qū）管（guǎn）委会"，1992年成立（lì）石林（lín）风（fēng）景名胜区管理局以来，石林风景名胜区长期沿用行政体制、事业编制、企业化（huà）经营（yíng），这一模式已持续近四十年。这种（zhǒng）政企（qǐ）不（bú）分（fèn）的管（guǎn）理体制导致了资源市场化开发程度（dù）的严（yán）重（chóng）滞后。部分景区决策者以保护之（zhī）名，过度限（xiàn）制了对资（zī）源（yuán）的合理开发（fā）利用（yòng），将社会资本排斥在外，从而制约了产业的创新（xīn）能（néng）力和市场竞争（zhēng）力。这种局面不（bú）仅限制了石林旅游业的进（jìn）一步发展，也影响（xiǎng）了其作为地方经济（jì）支柱的（de）潜（qián）力释放。

三（sān）、破（pò）局之道：破茧（jiǎn）成蝶的（de）颠覆（fù）性变（biàn）革

（一）商业模式（shì）的重塑

旅游（yóu）业已进（jìn）入（rù）"万业融合"发展阶段，旅游不再局（jú）限于（yú）景区（qū），而是一（yī）种生活方（fāng）式（shì）。石林景区需突破传统景区边界，从（cóng）单（dān）一景点运营商转型为区域文旅生（shēng）态构建者，通过培育"旅游+"产（chǎn）业（yè）融合体系，实现全域价值增（zēng）值。

对标世（shì）界遗产地发展规律可见，遗产价值的可持续利用关键在于建立"保护-开（kāi）发-反哺"良性循环机制。黄山、张家界等景区通过基础设施（shī）投资（如索道建设）和业态创新（xīn），成功突破门票经济（jì）桎梏（gù），其（qí）经验表（biǎo）明，世（shì）界（jiè）遗产的活化利（lì）用与（yǔ）商业开发并不必然冲突（tū）。

当前文旅竞争格（gé）局（jú）已演变为城（chéng）市（shì）综（zōng）合实力的较量。现象级文旅（lǚ）IP案例（如哈尔滨冰（bīng）雪节（jiē）、淄博烧烤）均遵循"政府主导-市场（chǎng）运作-全民参（cān）与"的全域协同发展模（mó）式，通过（guò）旅游流量（liàng）赋能一、二、三产业转型（xíng）升级。乌镇、迪士尼等标杆项（xiàng）目则构建（jiàn）起"景区（qū）收（shōu）益反哺城市基建、在地文化（huà）赋能商业创新、多元业（yè）态反哺旅游体（tǐ）验"的多（duō）赢机制，形成可持续的价值（zhí）循（xún）环系统。

石林景区的破（pò）局关键（jiàn）在于建立以市场需（xū）求为导向（xiàng）的动态调整机（jī）制，通过重构"资源-产品-服务-体验"价值（zhí）链，推（tuī）动（dòng）旅游要素从景（jǐng）区向县域空间延（yán）伸，最终形成具有竞争力的目的地品牌矩阵（zhèn）。

（二）服（fú）务体（tǐ）系的重构

阿那亚的成功源于精（jīng）准的市场（chǎng）定位（wèi）与需求洞察：聚焦35-45岁城市新中产客（kè）群（qún），以京（jīng）津冀（jì）为核心市（shì）场，针（zhēn）对该群体"高收（shōu）入、高（gāo）压力、重（chóng）品质（zhì）"的（de）特（tè）征，塑造"心（xīn）灵栖居地"的品牌价（jià）值主张，通过"自然疗愈+文化社（shè）群+艺术美学"三位一体的产品体系，实现品牌重塑与（yǔ）价值（zhí）跃升。

云南省（shěng）旅游市场呈现清晰的客群分（fèn）层（céng）特征：18-45岁（suì）中青（qīng）年（nián）群体构成（chéng）核心消费市场，其需求已从基础观光转向"民族文化沉浸（jìn）"、"山（shān）水城乡生活（huó）体验"、"品质服务消费"的复（fù）合型需求。石林景区需突破传（chuán）统观光产品（pǐn）框架，构建契合目标客群价值偏好的文旅空间。

游（yóu）客需求从标准化转为个性（xìng）化，消（xiāo）费偏好（hǎo）从物质享受向精（jīng）神满足升级。破局（jú）路径在于（yú）建立"需求洞察（chá）-产（chǎn）品创（chuàng）新-动态优化（huà）"的闭环机制（zhì），通过大数据分析构建客群需（xū）求图谱，以（yǐ）客户（hù）体验（yàn）价值为导（dǎo）向重构投（tóu）资决（jué）策模型，打造（zào）模块化、可迭（dié）代的体验产品体系，实现从"资源依赖"到（dào）"需（xū）求驱动"的战（zhàn）略转型。

（三）产品结构的升级

张家界（jiè）国家森（sēn）林（lín）公园（yuán）将（jiāng）观（guān）光游做（zuò）到了极致，构（gòu）建立体化微交通（tōng）体系（xì）（包括观光电梯、环保电瓶车、观（guān）景小火车及多条索道线路）。黄山风景区通（tōng）过索道升级改善（shàn）垂直交通（tōng）效率，山顶酒（jiǔ）店与山（shān）麓民宿群形成错位互补，构建起覆盖全时（shí）段、全空间的服务体系。

石（shí）林（lín）景区应借鉴此类基础设施创新经验（yàn），解决景区微交通空白问题，同时需（xū）认识到，现代旅（lǚ）游（yóu）产品已升级为"功（gōng）能（néng）价值+文（wén）化价值+情绪价值（zhí）"相（xiàng）融（róng）合的综合体。

在功能价值上，完善吃住行游购娱（yú）等旅游要（yào）素供给体（tǐ）系；

在文化价值（zhí）上，通过活态（tài）化展（zhǎn）示，实现文化资源的产品转化；

在情绪（xù）价值上，注入"逃（táo）离都市压（yā）力""自然（rán）疗愈"等情（qíng）绪价值，打（dǎ）造具有（yǒu）精神共鸣的场景（jǐng）空间。

建立以产品创（chuàng）新为核心的决策机制，使资本（běn）投入与市（shì）场需求形成精准匹配，最终实现资源要素向体验价（jià）值的创造性（xìng）转化。

（四）管（guǎn）理机制（zhì）的转（zhuǎn）型

黄山风景区、张家界国家森林公园等文旅（lǚ）标杆均通过市场化（huà）主体实（shí）现高效（xiào）运营，其背后依托上市公（gōng）司平台法人治理结构与资本运（yùn）作机制。以黄山景区为例，1996年黄山管委会与黄山旅（lǚ）游（yóu）股份（fèn）有限公司（600054.SH）达成（chéng）特许（xǔ）经（jīng）营协（xié）议（yì），授权黄山旅（lǚ）游管理黄山风景区门票事宜（yí），黄山（shān）旅游（yóu）也依托黄山资源而上市，实现了资产证（zhèng）券（quàn）化（huà）、景区管理专业（yè）化（huà）、资本运作市场（chǎng）化，构建了"资（zī）源-资本-效益"的良性（xìng）循（xún）环体系。

黄（huáng）山为石（shí）林（lín）景区（qū）提（tí）供了（le）可（kě）复（fù）制的改革样（yàng）本，县级政（zhèng）府应立（lì）足现代文旅产业竞争（zhēng）要求，以提（tí）升市场（chǎng）主体核心竞争力为目标，通过引（yǐn）入战略投资者实施混合所（suǒ）有制（zhì）改革，建立权责明晰（xī）的现代企业制（zhì）度；在景区（qū）核（hé）心业务（wù）领（lǐng）域引入专（zhuān）业运营人才，采取特许经营、委（wěi）托管理等（děng）市场（chǎng）化方式释放（fàng）经营活力；以（yǐ）景区资（zī）产证券化为突破口，构建（jiàn）"投资-开发-运营-退出"的（de）全（quán）周期价值闭环；建立政府、企业、社会多元主（zhǔ）体（tǐ）的利益共享（xiǎng）平台，形成"风险共担、收益（yì）共享"的协同发展格局。

石林（lín）景区的转（zhuǎn）型升级需以市场化为导向重构发展（zhǎn）逻（luó）辑：聚焦年轻客（kè）群的“体验需求升级”与“文化价值觉醒”趋势，通过（guò）产品创新、服务提质、治理现代化激发内生动力。未来（lái）可探索资产证券化路（lù）径（jìng），借助资本市场力（lì）量推（tuī）动（dòng）企业规模化、专业（yè）化发展，最（zuì）终构建"政（zhèng）府引导、市场（chǎng）主导、社会参与"的现（xiàn）代文旅产业生态。

石林的困境，也是（shì）云南传统景区的（de）困（kùn）境，本质是观光旅（lǚ）游时代产品与体验经（jīng）济时代需求的错（cuò）位，但危机中孕育着转（zhuǎn）机，石林旅游要发展亟（jí）需解放思想、深化改革、对外开放、加速产业融合，这座沉睡的"地（dì）质博物馆"完全能焕（huàn）发新生，这场变革需要壮士（shì）断腕的勇气（qì），更需要实事求是的智慧。当石（shí）林（lín）的石头会（huì）"说话"，当阿诗玛的故事有了新篇（piān）章，远方的客人自（zì）然会（huì）留下来，石（shí）林（lín）必将成为（wéi）世界（jiè）级文旅目的（de）地（dì）的心灵地（dì）标。